Politique d’expédition

Politique de livraison / d'expédition 

Nous mettons tout en oeuvre pour que vos produits arrivent rapidement et en parfait état!

Préparation des commandes :

Les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 72 heures ouvrées, après validation du paiement. Chaque produit est protégé pour garantir une réception dans les meilleures conditions.

Mode de livraison

Les livraisons sont assurées par Mondial Relay à l'adresse indiquée lors de la commande.

Délais de livraison

Les délais sont indicatifs (de 4 à 10 jours ouvrés) après expédition. Ces délais peuvent varier en période de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et du transporteur choisi. Ils sont clairement indiqués avant la validation du panier.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, contactez-nous rapidement à : sav.latelierdejoy.librairie@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.